বিজনেস সফটওয়্যার, যা আপনার শপ চালাবে, আরেকটা Excel শিট না
খাতা আর Messenger দিয়ে আর সামলাতে পারছেন না এমন ই-কমার্স, F-commerce আর রিটেইল বিজনেসের জন্য: অর্ডার, স্টক, কুরিয়ার, কাস্টমার আর লাভের হিসাব এক সিস্টেমে।
- আপনার কাজের ধরনে বানানো
- কুরিয়ার ও বিকাশ রেডি
- ডাটার মালিক আপনি
আপনার বাড়তে থাকা শপ কি এখনো এভাবে চলছে?
Messenger, WhatsApp আর খাতার মাঝে অর্ডার হারিয়ে যায়
এক মডারেটর খাতায় লেখে, আরেকজন Google Sheet-এ, কেউ কনফার্ম করতে ভুলে যায়, আর অ্যাডভান্স পেমেন্ট নেওয়া অর্ডারটাই শিপ হয় না।
পেজে যা দেখায়, স্টকে তা থাকে না
যে প্রোডাক্ট শেষ, সেটাই বিক্রি করে ফেলেন, আবার মাস পরে গুদামে এক কার্টন না বিক্রি হওয়া মাল খুঁজে পান। হাতে গোনার আগে আসল সংখ্যা কেউ জানে না।
সেল জানেন, কিন্তু লাভ জানেন না
প্রোডাক্ট কস্ট, অ্যাড খরচ, কুরিয়ার চার্জ, COD ফি, রিটার্ন আর স্টাফ বেতন বাদ দিয়ে এই মাসে আসলে কত লাভ হলো, সত্যি করে বলতে পারেন না।
কুরিয়ার এন্ট্রি আর রিটার্ন ট্র্যাকিংয়েই দিন শেষ
টিম প্রতিটা ঠিকানা কপি-পেস্ট করে Steadfast, Pathao বা RedX-এ দেয়, COD-এর টাকা পেছনে দৌড়ায়, আর রিটার্ন পার্সেল চুপচাপ হারিয়ে যায়।
পুরো বিজনেস এক সিস্টেমে চললে যা বদলায়
অর্ডার আর হারাবে না, ডাবলও হবে না
Facebook, WhatsApp, ওয়েবসাইট বা ফোন, সব অর্ডার এক লিস্টে, পরিষ্কার স্ট্যাটাসসহ: নতুন, কনফার্মড, প্যাকড, শিপড, ডেলিভারড বা রিটার্ন।
স্টকের হিসাবে ভরসা
বিক্রি, মাল রিসিভ বা রিটার্ন হলে ইনভেন্টরি নিজে থেকেই আপডেট হয়, আর বেস্ট সেলার শেষ হওয়ার আগেই লো-স্টক অ্যালার্ট পান।
প্রতিদিনের আসল লাভ চোখের সামনে
ড্যাশবোর্ডে সেল, প্রোডাক্ট কস্ট, অ্যাড খরচ, কুরিয়ার ও COD চার্জ, রিটার্ন আর খরচ সব দেখবেন, দিন, প্রোডাক্ট আর চ্যানেল অনুযায়ী আসল লাভ।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা হাতের কাজ বাঁচবে
বাল্ক কুরিয়ার বুকিং, অটো ইনভয়েস ও লেবেল আর COD মিলানো, টিমের বারবার কপি-পেস্টের কাজ সরিয়ে দেয়।
টিম ম্যানেজ করা সহজ
স্টাফ রোল, পারমিশন আর অ্যাক্টিভিটি লগে দেখা যায় কে কোন অর্ডার কনফার্ম, এডিট বা ক্যানসেল করেছে, তাই ভুল বা গরমিল সহজেই ধরা পড়ে।
নতুন ব্রাঞ্চে বাড়ার জন্য রেডি
নতুন আউটলেট, গুদাম, সেলস চ্যানেল বা স্টাফ যোগ করুন, সব নতুন করে বানাতে বা Excel-এ ফিরে যেতে হবে না।
আমরা যা বানিয়ে দিতে পারি
কাদের জন্য
- দিনে অনেক অর্ডার সামলানো F-commerce শপ
- ওয়েবসাইট আর কুরিয়ার পার্টনার থাকা ই-কমার্স ব্র্যান্ড
- রিটেইল শোরুম ও একাধিক আউটলেটের বিজনেস
- হোলসেলার, ডিস্ট্রিবিউটর ও গুদাম
- CRM বা বুকিং সিস্টেম লাগা সার্ভিস বিজনেস
- নিজের SaaS প্রোডাক্ট বানাতে চাওয়া স্টার্টআপ
- আন্দাজ না, লাভের আসল হিসাব চাওয়া মালিক
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম
Facebook, WhatsApp, ওয়েবসাইট আর ফোনের অর্ডার এক জায়গায়, কনফার্মেশন স্ট্যাটাস, ফেক অর্ডার ফ্ল্যাগ আর কাস্টমারের অর্ডার হিস্টোরিসহ।
ইনভেন্টরি ও ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট
প্রোডাক্ট ভ্যারিয়েন্ট (সাইজ, কালার), স্টক ইন-আউট, পারচেজ এন্ট্রি, সাপ্লায়ার রেকর্ড, লো-স্টক অ্যালার্ট আর এক গুদাম থেকে আরেক গুদামে স্টক ট্রান্সফার।
শোরুম ও আউটলেটের জন্য POS
বারকোড স্ক্যানে দ্রুত বিলিং, রিসিট প্রিন্ট, ডিসকাউন্ট, ক্যাশ/বিকাশ/নগদ/কার্ড পেমেন্ট আর অনলাইন স্টকের সাথে সেল সিঙ্ক।
CRM ও কাস্টমার ডাটাবেজ
কাস্টমার প্রোফাইল, কেনাকাটার হিস্টোরি, রিপিট বায়ার সেগমেন্ট, ফলো-আপ রিমাইন্ডার আর অফার ও রিমার্কেটিংয়ের জন্য SMS লিস্ট।
বিজনেস ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ড
সেল, খরচ, স্টাফ বেতন, অ্যাড খরচ, কুরিয়ার কস্ট আর লাভ-ক্ষতির রিপোর্ট, মালিকের জন্য এক পরিষ্কার ড্যাশবোর্ডে।
কুরিয়ার ও পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
Steadfast, Pathao আর RedX-এ বুকিং ও ট্র্যাকিং, সাথে যেখানে সম্ভব বিকাশ, নগদ আর SSLCommerz পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন।
স্টাফ, রোল ও ব্রাঞ্চ কন্ট্রোল
মডারেটর, প্যাকার, অ্যাকাউন্ট্যান্ট আর ব্রাঞ্চ ম্যানেজারের আলাদা লগইন, পারমিশন, টার্গেট আর অ্যাক্টিভিটি লগ।
কাস্টম SaaS প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট
স্টার্টআপদের জন্য: আইডিয়া স্কোপিং, MVP ডিজাইন, মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার, সাবস্ক্রিপশন বিলিং আর অ্যাডমিন প্যানেল, নিজের সফটওয়্যার প্রোডাক্ট লঞ্চ করতে।
ডাটা মাইগ্রেশন, ট্রেনিং ও সাপোর্ট
আপনার Excel বা পুরোনো সিস্টেমের ডাটা নতুন সিস্টেমে আনি, টিমকে ট্রেনিং দেই আর নিয়মিত আপডেট ও সাপোর্ট দেই।
পরিষ্কার ৫টি ধাপ
- ১
ওয়ার্কফ্লো অডিট
আপনার আর টিমের সাথে বসে দেখি আজ একটা অর্ডার মেসেজ থেকে ডেলিভারি আর রিটার্ন পর্যন্ত কীভাবে চলে, আর কোথায় টাকা ও সময় নষ্ট হচ্ছে।
- ২
সলিউশন ব্লুপ্রিন্ট
পরিষ্কার প্ল্যান পাবেন: মডিউল, স্ক্রিন, ইউজার রোল, ইন্টিগ্রেশন, ডাটা মাইগ্রেশন আর ধাপে ধাপে টাইমলাইন, যাতে সবচেয়ে বড় সমস্যাটা আগে সমাধান হয়।
- ৩
ডিজাইন ও প্রোটোটাইপ
মূল স্ক্রিনগুলো ডিজাইন করে আপনার টিমকে দেখাই, যাতে মডারেটর আর প্যাকাররা ডেভেলপমেন্টের আগেই বলতে পারে কোনটা কাজের।
- ৪
বিল্ড, ইন্টিগ্রেশন ও টেস্ট
ইন-হাউস ডেভেলপাররা সিস্টেম বানায়, কুরিয়ার ও পেমেন্ট কানেক্ট করে, আপনার ডাটা ইমপোর্ট করে আর আসল অর্ডারের মতো সিনারিও দিয়ে টেস্ট করে।
- ৫
লঞ্চ, ট্রেনিং ও সাপোর্ট
ধাপে ধাপে লাইভ করি, প্রতিটা ইউজারকে ট্রেনিং দেই, প্রথম কয়েক সপ্তাহ কাছ থেকে নজর রাখি আর বিজনেস বাড়ার সাথে সিস্টেম উন্নত করতে থাকি।
আপনার জন্য সঠিক শুরুটা বাছুন
Starter
প্রথমবার খাতা আর Excel ছেড়ে সিস্টেমে আসা ছোট অনলাইন শপ।
- স্ট্যাটাস ট্র্যাকিংসহ অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
- প্রোডাক্ট ও বেসিক স্টক ম্যানেজমেন্ট
- অর্ডার হিস্টোরিসহ কাস্টমার লিস্ট
- ইনভয়েস ও প্যাকিং স্লিপ প্রিন্ট
- দৈনিক সেলস সামারি
- ৩ জন স্টাফ লগইন পর্যন্ত
- সেটআপ ও টিম ট্রেনিং
Growth
প্রতিদিন অনেক অর্ডার সামলানো বাড়তে থাকা ই-কমার্স ও F-commerce ব্র্যান্ড।
- Starter-এর সবকিছু
- কুরিয়ার ইন্টিগ্রেশন (Steadfast, Pathao বা RedX)
- ভ্যারিয়েন্ট, পারচেজ এন্ট্রি ও লো-স্টক অ্যালার্ট
- রিটার্ন ও COD হিসাব মিলানোর ট্র্যাকিং
- লাভের ড্যাশবোর্ড: প্রোডাক্ট কস্ট, অ্যাড, কুরিয়ার, খরচ
- স্টাফ রোল, পারমিশন ও অ্যাক্টিভিটি লগ
- Excel বা Google Sheets থেকে ডাটা মাইগ্রেশন
- চলমান সাপোর্ট ও আপডেট
Pro / Custom
একাধিক ব্রাঞ্চের বিজনেস, গুদাম আর SaaS প্রোডাক্ট বানাতে চাওয়া স্টার্টআপ।
- আপনার ওয়ার্কফ্লো অনুযায়ী পুরো কাস্টম মডিউল
- অনলাইন স্টকের সাথে সিঙ্ক করা আউটলেট POS
- মাল্টি-ব্রাঞ্চ ও মাল্টি-ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট
- CRM, SMS মার্কেটিং ও কাস্টমার সেগমেন্ট
- পেমেন্ট গেটওয়ে ও থার্ড-পার্টি API ইন্টিগ্রেশন
- সাবস্ক্রিপশন বিলিংসহ মাল্টি-টেন্যান্ট SaaS
- স্টাফ ও ম্যানেজারের জন্য মোবাইল অ্যাপ বা PWA
- ডেডিকেটেড সাপোর্ট ও ফিচার রোডম্যাপ
এই সার্ভিসের ক্লায়েন্টরা আরও যা নেন
AI ও অটোমেশন
AI chatbot যা ২৪/৭ কাস্টমারের উত্তর দেয় ও অর্ডার নেয়, আর অটোমেশন যা ইনবক্স থেকে কুরিয়ার পর্যন্ত প্রতিটি অর্ডার নিজেই এগিয়ে নেয়।
সার্ভিস দেখুনওয়েব ও অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট
দ্রুত লোড হওয়া বিজনেস ওয়েবসাইট, ল্যান্ডিং পেজ, ওয়েব অ্যাপ আর Android/iOS অ্যাপ, যা ভিজিটরকে কাস্টমার বানায়।
সার্ভিস দেখুনই-কমার্স কনসাল্টিং
বাংলাদেশের ই-কমার্স ও F-commerce মালিকদের জন্য প্রোডাক্ট, প্রাইসিং, মার্জিন, অপারেশন আর গ্রোথ নিয়ে হিসাবভিত্তিক, পরিষ্কার পরামর্শ।
সার্ভিস দেখুনসাধারণ প্রশ্নোত্তর
কিছু বিজনেসের জন্য রেডিমেড টুলই ভালো, মিললে আমরা সেটাই সৎভাবে বলব। কাস্টম সফটওয়্যার তখনই লাভজনক যখন আপনার কাজের ধরন, কুরিয়ার, পেমেন্ট মেথড বা রিপোর্ট রেডিমেড টুলে মেলে না, অথবা টিম বড় হওয়ার সাথে প্রতি ইউজারের মাসিক ফি বাড়তেই থাকে।
কোন মডিউল, কতজন ইউজার আর কোন ইন্টিগ্রেশন লাগবে তার উপর নির্ভর করে। ওয়ার্কফ্লো অডিটের পর ফিক্সড কোটেশন আর ধাপে ধাপে টাইমলাইনসহ লিখিত স্কোপ পাঠাই, তাই সবচেয়ে জরুরি মডিউল দিয়ে শুরু করে পরে বাকিগুলো যোগ করতে পারবেন।
অর্ডার আর স্টক ম্যানেজমেন্টের মতো ফোকাসড প্রথম ভার্সন পুরো সিস্টেমের অনেক আগেই লাইভ করা যায়। আমরা ধাপে ধাপে লঞ্চ করি যাতে টিম শুরু থেকেই সুবিধা পায়, আর আপনার নির্দিষ্ট টাইমলাইন স্কোপে লেখা থাকে।
আপনার বিজনেস ডাটা সবসময় আপনার, যেকোনো সময় এক্সপোর্ট করতে পারবেন। কাস্টম সিস্টেমের সোর্স কোডের মালিকানা আর হোস্টিং কীভাবে হবে, তা প্রজেক্ট শুরুর আগেই লিখিতভাবে ঠিক করা হয়।
আপনার মডারেটর, প্যাকার আর ম্যানেজাররা এখন যেভাবে কাজ করে, সেভাবেই স্ক্রিন ডিজাইন করি, দরকার হলে বাংলা ব্যবহার করি, আর প্রতিটা ইউজারকে সামনাসামনি বা অনলাইনে ট্রেনিং দেই। লঞ্চের পরও যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট পাবেন।
হ্যাঁ। আপনার ওয়েবসাইট বা Shopify/WooCommerce স্টোর, Steadfast, Pathao, RedX কুরিয়ার, বিকাশ, নগদ, SSLCommerz আর SMS গেটওয়ের সাথে ইন্টিগ্রেট করা যায়, প্রতিটা প্রোভাইডার কী সুবিধা দেয় তার উপর নির্ভর করে।
বাড়তে থাকা বিজনেস আর খাতা-আন্দাজে চালাবেন না
ফ্রি ওয়ার্কফ্লো অডিট বুক করুন, দেখুন কোন সিস্টেম আপনার টিমের সময় বাঁচাবে আর আসল লাভ দেখাবে।
- ২০১২ সাল থেকে
- ২২ জনের নিজস্ব টিম
- নিজস্ব ফটো ও ভিডিও স্টুডিও
- সব অ্যাকাউন্টের মালিক আপনি